Frequently Asked Questions (FAQs)

Have questions about DPO International and our solutions? Explore our answers below.

60 FAQ

Company Overview

Di mana kantor pusat DPO International?

Kantor pusat DPO International berada di Malaysia, dengan operasi dan kantor regional yang mendukung pelanggan di seluruh Asia.

Di negara mana saja DPO International beroperasi?

DPO International beroperasi di Malaysia, Indonesia, Thailand, Filipina, Vietnam, Tiongkok, dan Sri Lanka, menghadirkan keahlian lokal sekaligus menghubungkan pelanggan dengan peluang regional di seluruh Asia.

Industri apa saja yang dilayani DPO International?

DPO International melayani bisnis di industri makanan dan minuman, termasuk produsen, operator foodservice, peritel, pemilik merek, dan pasar konsumen. Solusinya mencakup aplikasi seperti bakeri, minuman, produk susu, kembang gula, daging & seafood, makanan kesehatan, camilan, makanan siap santap, minyak & lemak, dan lainnya.

Business Model & Capabilities

Layanan apa saja yang disediakan DPO International selain distribusi?

Selain distribusi, DPO International menyediakan pengadaan (We Buy), kepatuhan regulasi (We Comply), pengiriman (We Ship), pergudangan (We Store), inovasi dan kustomisasi produk (We Innovate), pemasaran (We Market), dukungan penjualan (We Sell), dan distribusi (We Distribute) — satu rangkaian terpadu berisi 8 layanan yang mencakup seluruh rantai pasok pangan.

Products Information

Jenis produk dan bahan pangan apa saja yang ditawarkan DPO International?

DPO International menawarkan beragam produk dan bahan pangan, meliputi makanan bayi, bakeri & sereal, minuman, kembang gula, produk susu dan alternatif susu, buah, sayuran & rempah, makanan kesehatan, daging & seafood, minyak & lemak, makanan siap santap dan siap masak, camilan, serta nutrisi hewan, yang dipasok melalui divisi Industry.

Kategori produk apa saja yang ditawarkan DPO International di seluruh divisinya?

DPO International menawarkan produk di empat divisi: Industry, yang memasok bahan baku khusus seperti emulsifier dan perisa kepada produsen; Foodservice, yang mendistribusikan bahan mentah seperti produk bakeri dan daging kepada pelaku usaha F&B; Retail, yang menghubungkan merek internasional dengan pasar ritel lokal; dan Consumer, yang menghadirkan produk langsung kepada pembeli melalui e-commerce.

SFI Services

Dapatkah DPO International membuat materi branding untuk produk saya?

Ya. Tim kreatif DPO International mengembangkan materi branding yang disesuaikan dengan posisi dan pasar target setiap produk — memberi merek fondasi visual yang dibutuhkan, baik untuk peluncuran baru maupun penyegaran kehadiran yang sudah ada di seluruh Asia.

Dapatkah DPO International mengelola kampanye livestream shopping/Live Commerce di platform e-commerce?

Ya, DPO International dapat mengelola kampanye Live Commerce apa pun untuk produk merek, termasuk penjadwalan, perencanaan, penyusunan konsep, penyiapan materi, dan live chat selama sesi berlangsung.

Dapatkah DPO International mengelola kanal media sosial merek saya?

Ya, pengelolaan media sosial merupakan bagian dari layanan “We Market” DPO International, membantu merek mempertahankan kehadiran yang konsisten dan menarik di berbagai kanal digital.

Dapatkah DPO International mengelola operasional e-commerce harian saya?

Ya. Layanan fulfilment menyeluruh DPO International mencakup manajemen pesanan dan pengiriman, manajemen persediaan, pembayaran, proses retur dan pengembalian dana, serta layanan pelanggan dan penanganan keluhan — mengelola operasional harian bisnis e-commerce Anda.

Memerlukan Informasi Lebih Lanjut?

Tim kami di 7 negara siap membantu kebutuhan bisnis makanan Anda.